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從事電子商務好一段時間了,尤其是網拍年資至少超過6個年頭,深深覺得,一個好的Email服務工具的重要性.......。



以前在Y拍因為他算是台灣電子商務較具規模的平台,又有方便申請的電子郵件信箱,一個帳號走通關,說真的是不錯的選擇。但隨著垃圾信的猖獗,與一些劣質駭客的詐騙行為,奇摩因應的對策就是『防堵』,但所謂道高一尺魔高一丈,想在這塊大餅分食、投機的人還是無所不用其極的破解、見縫插針。就在奇摩與駭客的對抗戰爭中,犧牲的就是我們這些乖乖作服務的小賣家。與客戶溝通的信件不是到垃圾桶就是在伺服器端就被擋掉了,老是被客人誤會我們都不聯繫,不然就是被當作詐騙集團,客人也不敢回覆。有圖的擋、有網址的也擋、有附件的變成病毒、搞得人心惶惶;再加上奇摩免費信箱容量不大,像我們常會跟客人有寄圖檔的往來,一天沒幾封信箱就掛點了~~~超厭氣的說~~~~



因為奇摩信箱很容易夾帶病毒(電腦掛了好多次),用Outlook收信更是危險,所以嘗試換信箱,也開始嘗試轉換使用Webmail,後來接觸到 Gmail,超驚訝的他給的免費容量竟然是1G(很久以前啦!現在4G囉!),而且好玩的是,隨著使用頻繁,信箱下面的容量計算數字空間容量越來越大,客戶的來信不用擔心信箱爆掉,完全可以不用刪除。現成的客戶資料庫,搜尋方便,打上關鍵字或是客戶信箱帳號,歷史信件全部挑選出來,不會延誤商機又有存證。而且夾帶圖檔可到10M,對我們來說真是一個太方便的工具了!後來他又附加了GmailTalk工具,像是簡易版的即時通或是MSN,客戶上線就知道我們是否有在線上服務,可以即時傳訊,免下載、免安裝,完全不用擔心版本不同或下載檔案與轉換的麻煩與風險。



或許剛開始轉換會有些小困擾,但是不想讓自己的服務品質每況愈下的終極手段就是長痛不如短痛。習慣成自然,想當初您剛開始用奇摩信箱時也是從頭學起慢慢習慣嗎?Gmail的介面簡單易操作,包您能很快的上手,現在不用像以前要推荐函才能申請,已經開放自由申請囉!4G的客戶資料庫空間正等您快快開啟建立,若是在使用上有疑問或是新發現,您可以到回覆此話題或提供好用密技,!





 <==快按此圖申請一個容量超大又好用的信箱吧!

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